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Política de Privacidad

Última actualización: 4 de abril de 2026

1. Responsable del tratamiento

Denominación social: SOLIDPULSE LABS, SL

CIF: B27565878

Correo electrónico de contacto: hello@idptrust.com

Sitio web: www.idptrust.com

Esta Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web www.idptrust.com, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos que recabamos y finalidades

Recabamos únicamente los datos que usted nos facilita de forma activa. Las finalidades del tratamiento son:

  • Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, empresa y mensaje — para responder a su consulta y gestionar la relación precontractual o comercial.
  • Comunicaciones comerciales: con su consentimiento expreso, para informarle de novedades, servicios y contenidos relacionados con IDPTrust.
  • Mejora del sitio web: datos técnicos de navegación de forma anonimizada (si se activan cookies de análisis).

No recabamos datos de categorías especiales ni datos de menores de 14 años. Si detecta que un menor nos ha facilitado datos sin autorización, le rogamos que nos lo comunique a hello@idptrust.com.

3. Base jurídica del tratamiento

  • Gestión de consultas: ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
  • Comunicaciones comerciales: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
  • Mejora del servicio: interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD), siempre que no prevalezcan los intereses o derechos fundamentales del interesado.

4. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, una vez finalizada la relación, durante los plazos de prescripción legalmente establecidos (en general, hasta 5 años para obligaciones civiles y 4 años para obligaciones tributarias).

Los datos tratados con base en el consentimiento se conservarán hasta que usted retire su consentimiento.

5. Destinatarios y transferencias internacionales

No cedemos sus datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado.

Utilizamos proveedores de servicios (alojamiento web, correo electrónico, reCAPTCHA de Google) que actúan como encargados del tratamiento y con quienes hemos suscrito las garantías contractuales adecuadas conforme al RGPD.

Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea u otro mecanismo equivalente).

6. Sus derechos

De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, puede ejercer los siguientes derechos enviando un correo a hello@idptrust.com con el asunto «Derechos RGPD» y adjuntando una copia de su documento de identidad:

  • Acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinados supuestos.
  • Limitación del tratamiento: solicitar que suspendamos el tratamiento de sus datos.
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
  • Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

SOLIDPULSE LABS, SL ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y prevenir su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a cambios en nuestros servicios. Publicaremos cualquier modificación en esta misma página con la fecha de actualización.

SOLIDPULSE LABS, SL · CIF B27565878 · hello@idptrust.com